錦鯉企業管理咨詢是一家具有專業資格的商務事務機構,由擁有豐富經驗及專業知識的會計師、律師、咨詢師和高級企業管理顧問組成,在中國內地、香港、海外擁有多家分支機構和良好的合作伙伴,包括律師事務所、會計師事務所等,可針對客戶的各種需求提供多元化服務,包括公司注冊、商標注冊、會計報稅、海外上市等多項服務。
公司業務定位于“內出外進”:外進,是指協助海外公司進入中國,業務涉及公司注冊,公司維護,知識產權咨詢及保護,以及海外公司在中國順利設立公司所需的各種咨詢及服務。內出,是指幫助中國公司走出去,在海外輕松獲取商機和生意機會,幫助客戶在海外順利進行生意。我們的理念:致力于成為您在中國、香港及世界各地開展業務的最佳合作商業伙伴!
生意人怕什么?
1、 不注重服務,售后態度不好
第一次見面時笑臉相迎,簽單之后愛理不理,前后行為大相徑庭。成為眾多公司選擇代理服務商的一大顧忌。故選擇代理時再三躊躇,項目委托后戰戰兢兢終日擔心,遇到溝通有誤時爭得面紅耳赤,這些都無形中降低了服務商在客戶心中的信任度,不利于長期合作關系的建立。錦鯉鄭重承諾:我們的每一位員工都擁有不低于3~5年的行業從業經驗,并有良好的溝通意識和服務意識。選擇錦鯉,您可將您的事業,放心托付于我們手心。每一位員工會與自己的項目客戶保持持續有效聯系,及時匯報項目開展進程及過程中的事項溝通。
2、 不注重商譽,承諾無法兌現
簽單時大小事務點頭答應,簽單后大小問題百般推諉。更有甚者,出了問題一推二五六或者干脆人間蒸發,法律追訴之路難走,多數客戶只能自認倒霉。服務行業提供的多為虛擬產品,存在質量難以監管的問題。錦鯉承諾:凡事必清晰明了,服務內容在服務合同上清晰明了一覽無遺,承諾事項白紙黑字條款分明,絕不信口雌黃虛與委蛇,杜絕亂承諾、亂收費、隱形費用等問題。為客戶提供透明服務。
3、 不注重個性,盲目“一站式”服務
“一千個人眼里有一千個哈姆雷特”。這句話一樣適用與服務行業。每個客戶對產品需求的目的有所不同,所需要的服務方案也需各有側重。身為客戶,我們都希望自己的產品能享受到“一對一”的專門服務和特色服務,“一刀切”乃服務業大忌。我們相信,若要全面發揮本行服務的超卓優點,須凡事以客戶為本,確保服務貼近客戶的個別需要。錦鯉承諾:本行絕不采用昂貴而不切實際的“標準套餐”服務方案,為每個客戶提供的服務方案皆為量身深入了解后的量身定制。
關于員工:
萬事“以人為本”。錦鯉注重員工個人素質和業務水平能力的提高,為之提供良好的發展平臺和專業深造培訓,注重員工之間的良性競爭和攜手共進,更注重員工與客戶之間一直以來行之有效孜孜不倦的溝通。我們相信,惟有溝通,能夠化天塹為通途;惟有溝通,能讓誤會冰雪消融,讓我們提供更精準的服務;惟有溝通,能讓雙方共同進步,實現共贏!
“眾人拾柴火焰高”,我們由衷相信:由錦鯉全體員工組成的大家庭,在為您提供良好的服務同時,必定不斷提高自身,與你們共同成長,有朝一日,得見前程似錦,鯉躍龍門,見證彼此的成功與輝煌。